Kenapa iklan Google Ads tidak muncul? Anda pernah mengalaminya? Biasanya kasus ini sering terjadi kepada para pengiklan yang masih baru menggunakan platform periklanan online Google Ads.
Sebagai pemula, mungkin Anda akan mengerutkan dahi, ketika mendapati persoalan tersebut. Bagaimana tidak. Iklan yang sudah Anda setting, ternyata tidak muncul.
Jika Anda mempunyai mentor, mungkin Anda akan langsung menghubunginya untuk menanyakan hal tersebut dan segera mendapatkan jalan keluar
Tapi, bagi Anda yang belajar mandiri, mungkin Anda akan terpikir mencari solusinya di mesin pencarian Google atau Youtube.
Di tulisan kali saya akan membahas 11 penyebab kenapa iklan Google Ads tidak muncul.
Yuk kita ulas satu per satu.
Penyebab Iklan Google Ads Tidak Muncul
Ada paling tidak 10 penyebab, mengapa iklan Google Ads tidak muncul.
1. Click-Through Rate (CTR) Terlalu rendah
Salah satu penyebab kenapa iklan Anda tidak muncul ketika di cek di mesin pencarian Google, bisa jadi karena CTR-nya sangat rendah. Google sangat menghargai iklan-iklan yang ber-CTR tinggi. Iklan-iklan yang membuat si pencari tidak berpikir terlalu lama untuk mengklik.
Jika iklan Google Ads tidak muncul, coba perbaiki indikator CTR ini. Lakukan optimasi, seperti, judul yang relevan dengan niat pencarian, penawaran yang menarik, dan menggunakan beberapa ekstensi (sekarang aset).
2. Kata kunci tidak memenuhi syarat
Penyebab kedua kenapa iklan Google Ads tidak muncul biasanya kata kunci yang Anda target tidak memenuhi syarat. Maksud tidak memenuhi syarat di sini misalnya, jumlah pencarian kata kunci tersebut sangat kecil, sehingga Google untuk sementara waktu tidak memunculkan iklan Anda.
Kapan iklan akan muncul? Jika jumlah pencarian di kata kunci itu kembali normal, atau wajar.
Lalu apa solusinya?
Langkah yang paling disarankan adalah, Anda kembali ke Keyword Planner, ganti kata kunci serupa yang lebih banyak jumlah pencariannya. Sesederhana itu.
3. Salah penjadwalan iklan
Ini adalah penyebab selanjutnya, kenapa iklan Google Ads tidak muncul: Anda salah atau lupa mengatur jadwal tayang iklan.
Kekeliruan menentukan jadwal tayang iklan, sudah pasti akan membuat iklan Anda tidak tayang. Misalnya, Anda ingin iklan segera tayang setelah melakukan pengaturan; tapi Anda salah atau lalai menetapkan jadwal tanggalnya.
Misalnya, iklan di setting tanggal 5, tapi Anda terpilih ke tanggal 10; ya tentu saja iklan Anda tidak akan tayang. Karena salah jadwal.
Solusinya? Ya harus teliti. Cermati betul-betul jadwal tayang iklan Anda.
4. Salah setting negative keyword
Penyebab selanjutnya yang membuat iklan Google Ads tidak muncul adalah salah menegatifkan kata kunci. Seharusnya, menegatifkan kata-kata “murah”, Anda malah menegatifkan kata mahal, yang mana kata mahal itu sebenarnya adalah kata kunci aktif Anda.
Tentu saja dengan kesalahan seperti ini menyebabkan iklan Anda tidak akan ditampilkan oleh Google.
Solusinya, cermati betul kata-kata yang akan dinegatifkan. Jangan sampai teledor.
5. Ad Group tidak fokus
Ini sebenarnya salah satu permasalahan yang kerap terjadi, yakni Anda tidak membuat grup iklan yang fokus dan relevan.
Di dalam ad group yang baik, biasanya mengelompokkan kata kunci-kata kunci yang relevan dengan produk atau layanan Anda. Kata kunci ini harus benar-benar didapat dari riset mendalam, agar ketika Anda membuat teks iklan, antara kata kunci dengan materi iklan tetap relevan.
Jangan sampai dalam satu ad group terdapat kata kunci yang tidak memiliki kaitan erat satu sama lain. Ini bisa membuat Google kebingungan. Karena kata kunci Anda tidak fokus.
Solusinya, buat grup iklan dengan kata kunci spesifik dan saling memiliki keterkaitan.
6. Teks iklan tidak optimal
Membuat teks iklan yang menarik dan menggugah bukanlah pekerjaan mudah. Apalagi ruang untuk Anda menyampaikan pesan sangat terbatas.
Tapi, inilah seni menulis teks iklan di Google Ads. Dibutuhkan jam terbang untuk dapat menulis kalimat iklan yang menarik dan menggugah. Karena tanpa kemampuan itu, bukan hanya orang tidak tertarik untuk mengklik; bahkan, iklan Google Ads tidak muncul.
Yang saya maksud dengan iklan yang menarik dan menggugah adalah iklan yang relevan dengan minat pencarian calon pembeli; bukan iklan dengan gaya bahasa berbunga-bunga dan puitis.
Misalnya, jika yang diinginkan konsumen adalah “ruko dijual di tangerang”, maka iklan yang menarik dan menggugah adalah iklan yang di bagian judulnya tertulis seperti iklan berikut ini:
Jika Anda yang mencari informasi serupa, kemudian membaca iklan yang headline-nya ada kata-kata seperti itu, kira-kira apakah Anda akan mengkliknya? Tentu saja. Karena antara istilah penelusuran yang Anda ketikkan sangat cocok dengan iklan yang muncul.
Jadi, jika iklan Anda tidak muncul, bisa jadi iklan Anda belum relevan dengan informasi yang diinginkan calon konsumen. Maka, optimasi lagi iklan Anda.
7. CPC melampaui ambang batas
Ini mungkin masih banyak yang belum mengetahui. Terkadang, karena tidak memahami strategi bidding, Anda langsung memasang biaya per klik (CPC) terlalu jauh dari lelang Google.
Penyebab lainnya kenapa iklan Google Ads tidak muncul, karena penawaran Anda terlalu rendah atau terlalu tinggi dari harga lelang Google.
Solusinya cuma satu; ketahui harga minimal dan maksimal dari Google, lalu pasang bid yang normal. Jangan terlalu rendah, jangan pula terlalu tinggi.
8. Iklan dinonaktifkan
Kemungkinan lainnya yang menjadi penyebab iklan Google Ads tidak muncul adalah faktor kurang cermat. Anda lupa. Lupa kalau iklan Anda sudah Anda jeda, berhentikan, atau sudah dihapus.
Jika sudah seperti ini, jelas saja, iklan Anda tidak akan mungkin ditampilkan Google.
Coba cek status iklan Anda. Apakah ada yang sudah Anda dinonaktifkan, di jeda atau dihapus? Persoalannya cuma itu.
9. Landing Page tidak relevan
Nah, indikator ini bisa Anda cek, jika iklan Anda tidak muncul. Landing page yang tidak relevan bisa menyebabkan iklan Google Ads tidak muncul.
Untuk mengatasinya, Anda harus memastikan relevansi mulai dari kata kunci, iklan, dan konten landing page Anda. Perbaiki kualitas landing page experience.
10. Gagal melakukan pembayaran
Gagal melakukan pembayaran adalah salah satu penyebab lainnya mengapa iklan Google Ads tidak muncul. Biasanya ini terjadi kepada pengiklan yang mengatur sistem pembayaran otomatis menggunakan kartu kredit.
Untuk pembayaran seperti ini, biasanya Google akan memotong secara otomatis setiap awal bulan, sejumlah uang yang telah digunakan untuk membiayai iklan.
Ketika, akan melakukan pemotongan otomatis, kartu kredit Anda tidak memiliki saldo lagi. Maka, iklan Anda tidak akan ditayangkan.
Ini juga berlaku jika Anda mempunyai tunggakan utang yang belum dibayar ke Google atas biaya iklan Anda.
Solusinya, bayar tunggakan, atau lakukan top up terlebih dahulu ke kartu Anda.
Sampai di sini, semoga Anda memahami, itulah 10 penyebab kenapa iklan Google Ads tidak muncul. Jika kasus seperti itu Anda temui, tidak perlu panik. Segera cari solusi sebagaimana yang sudah saya tuliskan di atas.
Untuk Anda yang ingin memakai Jasa Iklan Google Ads Garuda Website, Anda bisa hubungi kami di sini.
