SEM adalah: Definisi, Konsep Dasar, Manfaat, Kelebihan & Kekurangan

Apa itu SEM? SEM adalah singkatan dari search engine marketing; merujuk pada kampanye berbayar seperti Google Ads dan platform iklan lainnya. Ada juga yang mendefinisikan SEM adalah sebuah upaya pemasaran situs web ke dalam mesin pencarian; baik itu berbayar maupun tidak berbayar.

Intinya, tergantung dengan siapa Anda bertanya.

Di tulisan ini, saya akan mengulas panjang lebar apa itu SEM, bagaimana konsep dasarnya, apa manfaatnya dan apa pula kekurangannya, sehingga akan membantu Anda ketika memutuskan ingin melakukan pemasaran di mesin pencari.

Indeks

• SEM adalah: Apa itu Pemasaran Mesin Pencari? 
• Konsep Dasar SEM
• Mengapa Menggunakan SEM?
• Kelebihan dan Kekurangan SEM
• Kamus SEM: Istilah Teratas yang Perlu Diketahui
• Cara Melakukan Riset Kata Kunci di SEM
• Bagaimana Mengembangkan Kampanye SEM Langkah demi Langkah 
• Mesin Pencari Paling Populer untuk SEM
• Bagaimana Agen SEM Dapat Membantu Anda 

SEM: Apa itu Search Engine Marketing dalam Periklanan? 

Sebagaimana telah saya singgung di awal, sedikit rumit mendefinisikan secara tepat apa itu SEM atau Search Engine Marketing. Setiap orang mempunyai definisinya masing-masing. Tergantung kepada siapa Anda bertanya.

Secara sederhana, saya mendefinisikan SEM adalah strategi atau upaya yang dilakukan dalam rangka mengoptimalisasi visibilitas sebuah website di mesin pencarian Google atau situs lainnya; untuk memperoleh posisi yang lebih baik.

Secara umum, untuk memperoleh banyak pengunjung (traffic) dan posisi yang bagus di halaman 1 mesin pencarian Google, Anda bisa menggunakan 2 cara:

1. Organik

Cara ini bisa digunakan jika Anda ingin mendatangkan banyak traffic ke situs web Anda. Karena sifatnya organik, maka butuh waktu lama agar pengunjung mengetahui keberadaan website Anda. Secara jangka panjang, tentu sangat menjanjikan. Tapi untuk jangka pendek, Anda tidak bisa mengharapkan ledakan pengunjung secara cepat.

Satu lagi: keberhasilannya pun bergantung dengan algoritma Google; yang mana algoritma ini bekerja berdasarkan pada otoritas (link dari situs lain) dan konten website (relevansi). Strategi ini sering disebut dengan istilah SEO (Search Engine Optimization).

2. Berbayar

Berkebalikan dengan cara organik yang tanpa biaya, SEM adalah metode dimana Anda mendatangkan traffic ke web Anda dengan cara berbayar atau beriklan. Biasanya beriklan di sini dengan sistem pay per click  (PPC). Maksudnya apa? Anda baru akan dikenai biaya setelah ada yang mengklik iklan Anda. Istilah lainnya adalah biaya per klik (CPC) 

Platform periklanan yang bisa Anda gunakan untuk menjalankan strategi SEM adalah Google Ads, Facebook Ads, dan platform lainnya.

Sebenarnya SEM adalah perpaduan yang mencakup antara dua hal yakni teknik SEO dan iklan berbayar. Namun, sebagian besar orang khususnya pemasar digital mendefinisikan secara khusus bahwa SEM adalah promosi berbayar. Supaya tidak bingung, kita anggap saja SEM di tulisan ini sebagai iklan berbayar. 

Konsep Dasar SEM

SEM adalah topik yang sangat luas. Ada banyak hal dan istilah yang perlu Anda pahami berkaitan dengan topik ini. Mulai dari perbedaan antara SEO dan SEM, SEM Positioning, Kampanye SEM, dan SEM di Google.

• SEO dan SEM: SEO dan SEM adalah dua istilah yang terkadang masih membingungkan banyak orang. Padahal keduanya adalah metode sangat ampuh untuk meningkatkan konversi dan jumlah kunjungan ke situs web Anda. Anda harus memahami perbedaan antara keduanya dengan jelas, agar bisa memanfaatkan dan menyesuaikannya sesuai dengan produk maupun layanan Anda.  
• SEM Positioning: Apa itu SEM positioning? Positioning SEM adalah metode berbayar yang digunakan untuk mendapatkan posisi dengan cepat di mesin penelusuran.
• Kampanye SEM: Di bagian ini yang dimaksud dengan kampanye SEM adalah seluruh teknik yang dipergunakan ketika Anda melakukan penyiapan beriklan di search engine seperti Google. Tujuannya cuma satu: memperoleh posisi yang bagus di halaman pencarian. 
• SEM di Google: Platform yang sangat populer yang bisa Anda gunakan untuk strategi SEM adalah Google Ads. Dengan struktur sederhana yang terdiri dari kampanye, grup iklan, dan iklan, Anda sudah bisa menjalankannya dengan sangat mudah, untuk mempopulerkan iklan Anda di mesin pencarian Google maupun jaringannya. 

Mengapa Bisnis Anda Butuh SEM?

Tentu saja ada banyak sekali keuntungan jika Anda menggunakan SEM. Karena SEM adalah salah satu strategi digital marketing di bisnis Anda. Selain meningkatkan jumlah konversi, brand bisnis Anda akan lebih cepat dikenal. Untuk lebih jelas lagi, yuk kita rinci.

• Membawa Pengunjung Berkualitas ke Situs Anda. Inilah salah satu alasan kenapa SEM adalah strategi yang harus Anda manfaatkan untuk mendukung pengembangan bisnis Anda. Perlu Anda ingat ini baik-baik. Salah satu tujuan utama menjalankan strategi digital marketing adalah bagaimana mendatangkan target market yang tepat ke halaman web Anda. Di sini SEM bisa berfungsi sangat baik; menarik minat orang untuk klik, memfilter mereka, dan memastikan mereka adalah target market yang tepat dengan bisnis Anda.
• Membuat Brand Anda Dikenal Luas. Ada banyak keuntungan jika merek bisnis Anda dikenal luas. Ketika orang ingin menyelesaikan problem mereka, maka mereka akan teringat dengan brand Anda; jika itu relevan dengan persoalan mereka. Untuk itu SEM adalah pilihan yang tepat. Salah satu cara agar brand Anda dikenal luas adalah dengan sering muncul di halaman 1 Google; apalagi bisa masuk di peringkat tiga besar halaman 1. Dan itu bisa Anda capai dengan menggunakan strategi SEM.
• Menghasilkan Konversi. Jika Anda ingin tahu berapa banyak orang yang tertarik dengan produk atau layanan Anda melalui website, maka SEM adalah jawabannya. Iklankan bisnis Anda. Dari situ Anda akan memperoleh data akurat sehingga mengetahui berapa banyak jumlah konversi yang terjadi di situs Anda.
• Biaya Lebih Murah. SEM adalah solusi yang benar-benar membantu para pelaku usaha; terutama usaha mikro kecil dan menengah. Karena hanya dengan biaya Rp 50.000 per hari saja, Anda sudah bisa mempromosikan bisnis Anda di internet, menjangkau khalayak luas. Jika brand Anda sudah besar dan cukup terkenal, maka potensi pertumbuhan usaha Anda menjadi kian berkembang.
• Terakhir, dengan memanfaatkan Google Ads sebagai strategi SEM, Anda bisa melakukan yang namanya remarketing. Anda bisa mengiklankan ulang penawaran Anda ke orang-orang yang pernah mengunjungi website Anda sebelumnya. Di sini, mereka yang sebelumnya belum sempat membeli; mungkin karena masih ragu atau alasan lainnya, dapat Anda persuasi dengan konten iklan baru, sehingga potensi pembelian semakin bagus. Inilah alasan mengapa Anda harus secepatnya memanfaatkan SEM ini.

Kelebihan & Kekurangan SEM

SEM adalah strategi yang sangat ampuh untuk mempercepat pertumbuhan sebuah bisnis. Banyak sekali keuntungan dengan memanfaatkan strategi ini. Mulai untuk membangun kesadaran merek (brand awareness), membangun database, dan juga meningkatkan penjualan.

Namun, ada juga kekurangan SEM yang perlu Anda ketahui. Ini penting diketahui agar Anda lebih bijaksana ketika akan menggunakannya.

Keuntungan

• Sangat terukur. Salah satu keunggulan SEM adalah memberikan data yang sangat terukur. Google Ads, misalnya. Platform periklanan online populer satu ini sangat akurat dalam memberikan informasi yang dibutuhkan ketika Anda beriklan. Mulai dari jumlah yang mengklik iklan Anda, yang mengunjungi website Anda, yang mengklik tombol WA, dan aktivitas lainnya. Semua terdata dengan lengkap di dasbor iklan. Selain itu, Anda juga bisa mengintegrasikan data tersebut ke Google Analytics sebagai pedoman untuk melakukan strategi berikutnya. Remarketing, misalnya..
• Pemantauan waktu nyata. SEM adalah sebuah sebuah strategi pemasaran digital yang mumpuni. Dengan SEM, Anda bisa memantau setiap saat perkembangan iklan yang Anda jalankan. Sehingga, ketika ada sesuatu yang harus dioptimasi atau diantisipasi, Anda bisa langsung melakukannya. Karena seluruh data ada di layar komputer Anda.
• Bayar per klik. Inilah keunggulan SEM; khususnya Google Ads. Ada yang namanya pay per click. Yakni, Anda baru dikenai biaya, jika Anda yang mengklik iklan Anda. Jadi, Anda bisa mengontrol anggaran iklan Anda. Meskipun iklan Anda tayang dan dilihat banyak orang, Anda tidak akan dikenai biaya, sebelum iklan itu benar-benar diklik. Kemudian, Anda juga bisa mengatur berapa anggaran maksimum yang ingin Anda keluarkan per harinya. Artinya, iklan SEM ini benar-benar berada dalam kontrol Anda.
• Kecepatan. Inilah yang membedakan antara SEO dengan SEM. Jika SEO akan membutuhkan waktu yang lama untuk mendatangkan traffic, tapi tidak dengan SEM. Hari ini Anda tayangkan iklan, hari ini juga akan ada traffic yang datang ke website Anda. Ya, secepat itu.
• Dalam jangkauan semua orang. Keunggulan lainnya dari SEM adalah, semua memiliki peluang yang sama untuk memanfaatkannya. Baik perusahaan besar maupun pelaku usaha kecil seperti UMKM. Karena, beriklan dengan SEM, bisa dilakukan dengan budget sangat murah. Tinggal lagi, bagaimana memenangi kompetisi untuk kata kunci yang ditarget.
• Segmentasi. Salah satu yang menjadi keunggulan dari SEM adalah Anda dapat memfilter calon target market Anda. Sehingga, Anda betul-betul menjangkau orang-orang yang sesuai dengan kata kunci yang Anda targetkan. Anda juga dapat mempertajam demografi, minat dan perilaku calon customer Anda, sehingga Anda akan mendapatkan target market yang benar-benar potensial. 

Kekurangan

• Biaya jangka panjang yang lebih tinggi. Inilah kekurangan SEM. Anda harus membayar. Meskipun biaya per kliknya terjangkau, tapi untuk jangka panjang, ini kurang begitu bagus. Karena, untuk mendatangkan per 1 orang pengunjung, Anda harus mengeluarkan anggaran.
• Tingkat persaingan yang tinggi. Karena bisa beriklan dengan biaya terjangkau, maka SEM adalah pilihan bagi banyak pelaku usaha. Akibatnya, kompetisi semakin ketat. Karena semakin ketat, terkadang untuk balik modal saja Anda harus berdarah-darah. Sulit sekali.
• Ini mengganggu. Inilah kelemahan SEM selanjutnya. Iklan, berpotensi mendapat pemblokiran dari pengguna. Apalagi untuk iklan yang sifatnya “menyerang”; yakni iklan yang mendatangi ruang-ruang pengguna seperti media sosial. Karena merasa terganggu, mereka mungkin akan memasang pemblokir iklan di mesin penelusuran mereka, sehingga iklan Anda tidak bisa muncul di layar mereka. 

Kamus SEM: Istilah Populer yang Perlu Dipahami

Ada beberapa istilah yang harus Anda ketahui untuk memahami Search Engine Marketing. Karena Google Ads adalah SEM yang paling populer digunakan saat ini, maka saya akan menggunakan istilah-istilah yang sering ditemukan di Google Ads.

• Keywords: keywords atau kata kunci adalah fundamental dari semua Search Engine Marketing. Keywords ini adalah frasa, perpaduan kata atau kata, yang akan membuat iklan Anda muncul ketika ada pengguna yang mengetikkannya di mesin pencarian.
• Text ad: teks iklan berupa tulisan judul, deskripsi, dan link sebuah website yang muncul pada mesin pencarian, yang tujuannya membuat orang tertarik untuk melakukan klik.
• Ad group: Ad Grup adalah grup iklan yang berada di dalam kampanye, yang di dalamnya terdiri dari beberapa iklan. Grup iklan adalah tepat Anda mengatur anggaran iklan harian, target audience, lokasi, waktu dan sebagainya, pada saat Anda menyiapkan sebuah kampanye Google Ads.
• Search network: adalah bagian dari mesin pencari tempat iklan Anda dapat muncul. 
• Impressions: berapa kali iklan Anda ditampilkan
• Clicks: berapa kali iklan Anda diklik
• CTR: rasio antara klik dan impressions. perbandingan antara berapa banyak orang yang klik setelah melihat iklan Anda.
• CPC: biaya per klik iklan yang dibebankan ke Anda. CPC ini bisa Anda tentukan secara manual, sehingga iklan Anda tidak akan melebihi CPC maksimum yang telah Anda tentukan.
• Quality Score: Skor yang ditentukan oleh Google berdasarkan beberapa indikator tertentu, yang, jika semakin tinggi kualitas score-nya, maka semakin rendah Anda membayar CPC-nya.

Cara Melakukan Riset Kata Kunci di SEM

Sebelum beriklan dengan SEM, salah satu langkah penting yang harus Anda lakukan adalah melakukan riset kata kunci. Bisa dikatakan, kata kunci ibarat adalah pondasi sebuah bangunan, yang tanpanya, iklan Anda dan strategi yang Anda gunakan tidak ada gunanya.

Untuk melakukan riset kata kunci, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan.

Analisis Produk atau Layanan Anda

Anda harus memastikan relevansi antara produk/layanan Anda dengan kata kunci. Sekali lagi: harus relevan! Caranya? Anda harus menyusun daftar, paling tidak dua hingga sepuluh gagasan utama yang merangkum tentang gambaran produk/layanan yang akan Anda tawarkan. Buat penawaran menarik dan meyakinkan, atau Anda bisa melihat penawaran dari kompetitor Anda sebagai bahan perbandingan. 

Alat Riset Kata Kunci 

Ada banyak tools gratis yang bisa Anda gunakan untuk melakukan riset kata kunci. Mulai dari Ahref, SemRush, dan Keywords Planner, misalnya. Dengan tools gratis ini Anda tinggal memasukkan ide kata kunci dasar, kemudian alat ini akan memberikan ide kata kunci yang bisa Anda pakai. Sangat mudah. Bahkan, dengan alat riset ini Anda akan tahu, berapa banyak pencarian setiap bulannya untuk kata kunci tersebut. 

Memfilter dan Memilih Kata Kunci

Setelah Anda mendapatkan beberapa ide kata kunci, langkah selanjutnya adalah membuang kata kunci yang tidak relevan. Kelompokkan kata kunci terkait, pilih kata kunci yang memiliki jumlah penelusuran tertinggi dan tingkat persaingan terendah. Kata kunci terendah adalah kata kunci yang tidak banyak pengiklan menawarnya.

Sekarang Anda sudah memiliki list kata kunci yang pasti untuk mengoptimalkan iklan Google Ads Anda. Untuk memperoleh hasil terbaik, Anda harus memasukkan kata kunci tersebut di dalam landing page Anda.

Cara Meluncurkan Kampanye SEM yang Sukses

SEM adalah sebuah upaya. Untuk menjamin keberhasilan hasil iklan SEM, diperlukan strategi dan perencanaan yang matang. Mari kita lihat apa saja yang perlu Anda lakukan untuk membuat iklan yang sukses.

Riset Kata Kunci 

Ingat! Kata kunci adalah fondasi dasar di mana seluruh strategi SEM disusun. SEM adalah platform beriklan yang memerlukan dukungan kata kunci yang tepat. Maka diperlukan yang namanya riset kata kunci. Untuk melakukan penelitian kata kunci yang komprehensif, Anda perlu memperhatikan secara khusus pada hal-hal berikut:

• Produk dan jasa yang ditawarkan
• Bagaimana kompetitor Anda 
• Persona customer Anda
• Kata kunci long tail
• Memilih kata kunci yang tidak relevan 

 Pembuatan Kampanye 

Setelah pemilihan kata kunci selesai, sekarang tiba saatnya Anda meluncurkan kampanye SEM Anda. Sebelum iklan diluncurkan, inilah beberapa aspek yang perlu Anda check & recheck:

• Anggaran iklan dan Strategi Bidding.
• Grup iklan: Buat grup kata kunci yang berbeda, untuk testing grup mana yang memiliki kinerja yang bagus. Anda harus menyiapkan grup iklan dengan kata kunci yang berbeda pada setiap grup. Golnya satu: untuk mendapatkan hasil yang terbaik dengan kata kunci yang tepat. 
• Rancang dan Optimasi halaman arahan (Landing Page): Idealnya, satu produk, satu landing page. Satu target, satu landing page. Tujuannya, agar iklan Anda berjalan efektif.
• Pembuatan iklan. Buat materi iklan berbeda. Ini untuk melakukan testing; iklan mana nantinya yang memiliki kinerja paling bagus. Setelah mendapatkan iklan yang paling bagus, Anda bisa melakukan scale up (memperbesar anggaran iklan)

Ukur dan Optimasi

Ketika iklan sudah berjalan, pekerjaan Anda belum berakhir. Anda masih perlu melakukan yang namanya mengukur dan optimasi. Evaluasi dasbor iklan Anda. Apa yang perlu dioptimasi. Apakah kata kuncinya, konten iklannya, atau landing page-nya. Semuanya perlu mendapat perhatian. 

Bonus: Manfaatkan SEM untuk Melakukan SEO

Meskipun berbeda, SEO dan SEM adalah dua disiplin ilmu yang masih terkait erat. Karena tujuan keduanya sama; yakni mendapatkan peringkat teratas di mesin pencarian Google. Oleh karena itu, Anda bisa memanfaatkan SEM untuk mendukung SEO dalam meningkatkan jumlah pengunjung organik.

Meskipun tidak menghasilkan konversi, pemilihan kata kunci yang tepat akan membantu landing page Anda memperoleh posisi yang bagus di halaman pencarian secara organik. Anda juga akan memperoleh data, topik mana yang telah memberikan kontribusi menarik traffic paling banyak.

Mesin Pencari Paling Populer untuk SEM

Jika Anda disuruh memikirkan nama sebuah mesin pencari, kira-kira apa nama yang akan muncul di ingatan Anda? Saya coba menebak. Google? Tentu saja. Google adalah mesin pencari paling populer saat ini. Padahal, masih ada sejumlah nama mesin pencari; seperti Yahoo, Bing, dan sebagainya, yang juga bisa Anda gunakan untuk menjalankan strategi SEM.

Iklan Google

Google Ads adalah salah satu platform beriklan online dalam SEM yang begitu populer karena banyak digunakan para pemasar digital. Jika Anda menggunakan platform satu ini, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan. 

• Kata kunci: Anda harus melakukan riset agar menemukan kata kunci yang relevan dan tepat untuk produk atau layanan yang ingin Anda tawarkan.
• Jenis pencocokan: jenis pencocokan adalah hal penting lainnya yang perlu Anda pahami cara menggunakannya. Jangan sampai Anda memasang kata kunci dengan jenis pencocokan terlalu luas; karena hal itu akan membuat Anda melakukan pemborosan anggaran iklan. Kemudian, kata kunci negatif. Negatifkan sejumlah kata yang tidak Anda inginkan iklan Anda muncul ketika ada orang yang mengetikkannya.
• Iklan: buat materi iklan yang menarik, yang memiliki daya klik yang tinggi, agar CTR Anda tinggi. Maksimalkan penggunaan Ekstensi. Perhatikan pula Ad Strength.
• CPC (biaya per klik): pelajari strategi bidding dan tingkatkan pula Quality Score iklan Anda yang meliputi CTR, Ad Relevance, dan landing page. Semakin bagus Quality Score, semakin murah CPC yang Anda dapatkan.

Iklan Bing

Selain Google Ads, Anda juga dapat menggunakan Bing Ads (atau Microsoft Advertising) sebagai alternatif. Platform satu ini juga cukup bagus untuk menjangkau target market Anda yang berada di jaringan Microsoft. Akan ada target market potensial di jaringan itu, jika Anda mau memanfaatkan platform beriklan Bing Ads.

Yahoo

Selain Google Ads dan Bing Ads, Anda juga bisa memanfaatkan Yahoo Advertising atau Yahoo Ads sebagai solusi periklanan. Platform satu ini juga memberikan Anda potensial market jika Anda pandai menggunakannya.

Ada 4 jenis iklan yang bisa Anda manfaatkan di Yahoo Ads ini: Iklan Penelusuran, Iklan Bergambar, Iklan Sponsor dalam berbagai format, dan Iklan Surat. 

Bagaimana Agen SEM Dapat Membantu Anda 

Sebenarnya menjalankan SEM seperti Google Ads, misalnya, adalah pekerjaan yang sangat kompleks. Anda harus memahami banyak hal teknikal mulai dari memahami istilah dan membaca data-data di dasbor iklan satu per satu. Menyibukkan dan merepotkan, memang.

Oleh karena itu, Anda sebaiknya mendelegasikan tugas ini ke lembaga SEM atau Jasa Iklan Google Ads yang dapat melakukan tugas-tugas seperti:

• Campaign Design: yakni menentukan tujuan kampanye, merencanakan anggaran, membuat struktur iklan, dan membuat grup iklannya.
• Riset Kata Kunci: kata kunci adalah nyawanya beriklan di SEM. Oleh karena itu dibutuhkan riset yang berkualitas untuk mendapatkan kata kunci ideal.
• Pembuatan iklan: ruang untuk menyampaikan pesan di SEM sangat terbatas. Di Google Ads misalnya, dengan ruang yang terbatas, Anda harus piawai membuat iklan yang menarik dan menghasilkan CTR tinggi. Tanpa itu, iklan Anda tidak akan diklik orang. Dampaknya, tidak ada yang mengunjungi landing page Anda. Tanpa pengunjung, tentu saja tidak ada konversi. 
• Pemantauan kampanye: iklan yang dijalankan, harus terus dipantau dan dievaluasi, agar dapat melakukan berbagai optimasi untuk menghasilkan kampanye yang lebih baik.
• Optimalisasi tingkat kualitas: ini mutlak harus dilakukan supaya bisa profit dalam beriklan.
• CPC dan manajemen tawaran: mengoptimalkan strategi bidding, sehingga memperoleh CPC yang rendah.
• Pengoptimalan tingkat konversi: dengan berbagai strategi serta pengoptimalan kata kunci, relevansi iklan dan landing page diharapkan Anda akan lebih banyak menghasilkan konversi.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari kampanye SEM ini, Anda bisa bermitra dengan kami di sini.