Kedipan mata Anda terjadi dalam proses waktu 100 milidetik, sementara Anda hanya memiliki setengah dari waktu tersebut untuk menarik perhatian audiens. Salah sedikit, peluang untuk meyakinkan pelanggan baru dapat hilang, jauh sebelum mereka membaca penawaran Anda.
Ini bukan kisah drama melankolis yang Anda tonton di Netflix! Bukan juga tayangan serial tv-tv nasional yang menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk tamat. Ini tentang masa depan bisnis Anda di internet!
Anda hanya memiliki 50 Milidetik untuk membuat kesan pertama yang baik untuk website bisnis Anda pada audiens. Yang artinya penting berbicara tentang bagaimana menentukan desain website yang bagus dan mampu membuat orang-orang bertahan lebih lama!
Fakta ini diketahui dari tiga studi yang dilakukan untuk memastikan seberapa cepat orang membentuk opini tentang daya tarik visual halaman web.
Apa faktor yang menyebabkan kesan pertama yang tidak baik dari situs web Anda?
- Kompleksitas Visual Tinggi
- Prototipikalitas rendah
Kompleksitas Visual: mengukur jumlah perbedaan visual di situs web Anda seperti tata letak dan perbedaan font.
Prototipikal: menentukan seberapa representatif desain keseluruhan ke situs web Anda.
Singkatnya, itu adalah kombinasi keseluruhan elemen desain website yang memungkinkan orang untuk mengasosiasikan brand Anda. Seperti konsistensi font dan konsistensi warna.
Tentang ini, juga disebut dalam Jurnal Internasional Studi Manusia-Komputer pada tahun 2012 (vol. 70-11) bahwa, kebanyakan orang menganggap situs web dengan kompleksitas visual yang tinggi dan prototipe rendah sebagai sangat tidak menarik.
Jadi, jika situs Anda memiliki antarmuka kompleks yang berantakan dengan terlalu banyak ketidakkonsistenan desain UX dan UI, mungkin inilah saatnya untuk melihat kembali desain situs Anda.
Mari kita lihat lebih dalam!
50 Milidetik untuk Membuat Kesan Pertama
Ini berbicara tentang kelebihan desain website yang jelas.
Bayangkan, ketika sebuah situs web sulit digunakan dan membingungkan? Bisnis dan pendapatan baru dapat hilang! Sedetik kemudian itu berpindah ke pesaing Anda.
Perilaku bervariasi dari sektor ke sektor. Dalam bisnis ritel online, misalnya, 88% pengguna tidak akan kembali ke situs web jika mereka memiliki pengalaman berbelanja yang buruk.
Berapa banyak bisnis yang gagal karena situs yang dirancang dengan buruk? Jawabannya mengejutkan, 70% bisnis gagal karena sesuatu yang dapat dengan mudah dihindari atau diperbaiki dengan pendekatan yang tepat.
Jangan membuatku berpikir
“Get rid of half the words on each page, then get rid of half of what’s left.”
~ Steve Krug – Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability
Mungkin penulis paling terkenal tentang kegunaan web adalah Steve Krug. Ia adalah sumber klasik bagi siapa saja yang terlibat dalam web developer.
Steve Krug menulis bahwa tidak ada hal penting yang boleh lebih dari dua klik! Pertanyaannya, apa yang penting? Itu tergantung pada perusahaan dan prioritas mereka. Seperti:
- Calls to Action(CTA) atau ajakan bertindak untuk mengonversi pengunjung menjadi pelanggan baru
- Pesan utama, lantang dan jelas
- Navigasi topik yang jelas dan sederhana
- Salinan yang ditulis dengan baik
- Struktur yang kokoh
Ajakan Bertindak (CTA)
Apa yang Anda ingin pengunjung situs web Anda lakukan? Mereka ada di sini sekarang dan ini mungkin kesempatan terakhir Anda untuk mendorong mereka ke apa yang Anda inginkan.
CTA adalah bagian penting untuk mendorong terjadi konversi. Jadi, ini harus berada di tempat yang tepat dan terlihat jelas. Jika itu dalam bentuk tombol, buat warna yang kontras yang mampu memaku fokus audiens Anda.
Pesan utama, lantang dan jelas
Beberapa contoh pesan utama adalah ‘Enjoy’ dan ‘Happiness in a Bottle’ dari Coca-Cola. Sebagai agen web design, kami tahu bahwa perpesanan menginformasikan seluruh arah dan identitas situs web yang dibuat. Pikirkan pesan sebagai penunjuk jalan menuju tujuan akhir pengunjung: titik konversi dengan CTA yang tak tertahankan.
Pesan utama dibuat singkat, padat dan jelas.
Navigasi topik yang jelas dan sederhana
Adobe menekankan nilai kejelasan desain minimalis sebagai cara paling menarik untuk melibatkan pengunjung situs web. Penting untuk menciptakan jalur yang sederhana dan jelas untuk mengarahkan pengunjung situs web melalui corong tindakan yang jelas.
Saya ingin Anda membaca ulasan tentang Psikologi hack desain UX. Ini dapat membantu Anda untuk memahami hukum-hukum penting terkait sistem navigasi dan lainnya.
Salinan yang ditulis dengan baik
Copywriting adalah elemen yang perlu serius Anda pikirkan. Yang harus baik lebih dari sekadar penting, karena menjadi faktor penentu keberhasilan brand dan tingkat konversi.
Setiap kata berpotensi menghasilkan konversi yang menghasilkan pendapatan dan menambah basis pelanggan Anda.
Content Writer perlu bekerja sama dengan studio desain kreatif untuk membuat setiap kata berharga dan menempatkannya pada bagian yang benar-benar pas.
Struktur padat
Ini artinya, tidak ada yang perlu ditampilkan jika itu tidak penting. Penting untuk membangun struktur website yang fungsional dan mengikis habis apa pun yang membuat pengguna kehilangan fokus.
