5 Pengertian Digital Marketing Menurut Para Ahli

Pengertian digital marketing menurut para ahli adalah salah satu fondasi penting dalam memahami strategi pemasaran modern.

Digital marketing, yang juga dikenal sebagai pemasaran digital, mengacu pada berbagai teknik untuk mempromosikan produk atau layanan dengan memanfaatkan teknologi dan platform digital.

Artikel ini akan membahas pengertian digital marketing menurut para ahli, memberikan wawasan yang lebih mendalam mengenai konsep ini, serta menjelaskan relevansinya dalam dunia bisnis.

Pengertian digital marketing menurut para ahli mencakup berbagai sudut pandang yang menyoroti elemen utama dari strategi ini.

Berikut adalah beberapa definisi yang memberikan pemahaman yang komprehensif:

1. Philip Kotler

Menurut Philip Kotler, digital marketing adalah proses membangun hubungan dengan pelanggan melalui media digital. Ia menekankan pentingnya teknologi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, menciptakan nilai, serta mempertahankan loyalitas.

2. Dave Chaffey

Dave Chaffey mendefinisikan digital marketing sebagai penggunaan teknologi untuk membantu perusahaan memasarkan produk dan layanan melalui platform digital. Fokusnya adalah menciptakan interaksi yang relevan dan personal antara bisnis dan konsumen.

3. Heidrick & Struggles

Menurut Heidrick & Struggles, digital marketing adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan internet, media sosial, email, dan konten interaktif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Hal ini menunjukkan pentingnya berbagai saluran digital dalam menyampaikan pesan pemasaran.

4. Kotler & Keller

Kotler dan Keller mendefinisikan digital marketing sebagai kegiatan pemasaran yang dilakukan melalui media digital, seperti website, email, aplikasi mobile, dan media sosial. Strategi ini memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens secara efisien dengan biaya yang lebih rendah dibandingkan pemasaran tradisional.

5. Ryan Deiss

Ryan Deiss menyebutkan bahwa digital marketing adalah kombinasi seni dan sains dalam menjangkau target pasar secara online. Pendekatan ini melibatkan penggunaan berbagai taktik, seperti SEO, iklan berbayar (PPC), content marketing, hingga email marketing.

Mengapa Digital Marketing Penting?

Fakta berikut ini secara langsung mendukung pentingnya digital marketing dalam lanskap bisnis global dengan menunjukkan:

1. Pertumbuhan Pasar Digital Marketing (Statistik Research and Markets): Menurut data dari Research and Markets, pasar iklan dan pemasaran digital global diperkirakan akan mencapai $1,5 triliun pada tahun 2030, meningkat signifikan dari $671,6 miliar pada tahun 2023.
   
   Hal ini mencerminkan pergeseran global dari metode pemasaran tradisional ke digital karena efektivitas, cakupan luas, dan kemampuan untuk menjangkau audiens yang tepat.
2. Dominasi Perusahaan Teknologi dalam Iklan Digital (Statistik GroupM): Fakta bahwa perusahaan seperti Google, Meta, dan Amazon menguasai lebih dari setengah pendapatan iklan global menunjukkan betapa pentingnya platform digital untuk menjangkau konsumen.
   
   Perusahaan-perusahaan ini adalah pilar digital marketing, menyediakan teknologi, data, dan alat yang memungkinkan personalisasi dan efisiensi pemasaran.

Kedua fakta tersebut menegaskan bahwa digital marketing bukan hanya tren, tetapi juga strategi utama untuk pertumbuhan bisnis, yang didukung oleh data dan teknologi yang terus berkembang.

Digital marketing telah menjadi elemen vital dalam strategi bisnis modern. Beberapa alasan utama meliputi:

1. Cakupan yang Lebih Luas: Dengan platform seperti media sosial dan website, bisnis dapat menjangkau audiens global tanpa batas geografis.
2. Efisiensi Biaya: Dibandingkan dengan pemasaran tradisional, digital marketing memungkinkan perusahaan untuk menghemat biaya sambil tetap menjangkau banyak orang.
3. Kemudahan Pengukuran: Strategi digital marketing dapat diukur secara real-time melalui analitik, memberikan wawasan yang mendalam untuk meningkatkan kinerja.
4. Personalisasi Pesan: Melalui teknologi seperti AI dan analitik, pesan pemasaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi setiap individu.

Kesimpulan

Pengertian digital marketing menurut para ahli menunjukkan bahwa pemasaran digital bukan hanya sekadar memanfaatkan teknologi, tetapi juga mencakup pendekatan strategis untuk menjangkau audiens secara efektif.

Dengan berbagai platform dan alat yang tersedia, digital marketing memberikan peluang yang tak terbatas bagi perusahaan untuk tumbuh dan berinovasi.

Sebagai penutup, memahami dan mengimplementasikan digital marketing adalah langkah penting bagi bisnis yang ingin tetap relevan dan kompetitif di era digital.

FAQs