Sekarang, optimasi konten Anda dalam sekejap bisa menggunakan AI. Kini teknologi instan itu juga bisa digunakan & disebut sebagai trend AI marketing.
Memang pentingnya teknologi AI di dunia digital sangatlah berpengaruh. Sederhananya seperti ini : Internet ibarat laboratorium, namun terdapat begitu banyak kumpulan data sehingga manusia tidak mungkin bisa menganalisis semuanya sendirian. Di situlah AI berperan.
Dengan menggunakan pembelajaran artikel kami, setidaknya membantumu untuk menganalisis data lebih besar, AI mampu memberikan wawasan mendalam kepada bisnis tentang pelanggan mereka.
Perlu diketahui bahwa bisnis tidak hanya akan dapat melakukan interaksi yang sangat personal, tetapi yang kami bayangkan mereka juga akan dapat memprediksi perilaku pelanggan di masa depan berdasarkan data yang dikumpulkan.
Berhari-hari, Artificial Intelligence atau AI Marketing telah menjadi topik hangat dalam dunia bisnis, pasalnya marketer bisa menggunakan alat ini hanya dalam hitungan detik.
Selain penggunaannya untuk membuat konten, sekarang AI bisa digunakan untuk marketing, menganalisis data, serta observasi pelanggan.
Mari Kita Lihat, Seberapa Penting dari Trend AI Marketing ini
AI memungkinkan tim pemasaran dengan cepat menganalisis sejumlah besar data pelanggan untuk memprediksi kebutuhan dan keinginan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sistem AI yang canggih memungkinkan merek untuk lebih memahami pelanggannya dan memahami cara berkomunikasi lebih baik dengan mereka. Dengan wawasan yang lebih mendalam ini, pemasar dapat menyampaikan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu.
Para pebisnis menggunakan AI untuk pemasaran karena memiliki banyak data yang dapat digunakan untuk memperoleh wawasan, ini penting guna mendorong pengalaman pelanggan yang kuat yang memperkuat nilai merek mereka.
Pentingnya AI juga digunakan untuk pengembangan kreatif untuk mengubah masalah tersebut menjadi kekuatan, mengambil data dalam jumlah besar, belajar kesalahan sistem yang dideteksi secara otomatis, dan bekerja dengan manusia untuk menghasilkan hasil kreatif terbaik.
Pemasaran menggunakan AI juga dapat meningkatkan laba atas investasi (ROI) kampanye pemasaran. Hal ini dicapai dengan menggunakan analisis data besar, pembelajaran mesin, dan proses lainnya untuk mendapatkan wawasan tentang audiens target Anda.
Dengan wawasan ini, Anda dapat menciptakan titik kontak pelanggan yang lebih efektif. Baik Anda terlibat dalam pemasaran email atau memberikan dukungan pelanggan, AI menghilangkan banyak kesalahan yang terlibat ketika interaksi pelanggan terbangun.
Dalam dunia pemasaran digital, AI dapat menyederhanakan dan mengoptimalkan kampanye pemasaran. Hal ini juga dapat menghilangkan risiko kesalahan manusia.
Bahkan papan reklame elektronik pun dapat didukung oleh sistem pengiriman berbasis AI.
Sistem ini beroperasi secara mandiri, menempatkan jenis iklan yang tepat kepada orang yang tepat berdasarkan algoritma kompleks dan data besar. Inilah yang dikenal sebagai “iklan terprogram”.
Agak rumit memang, benarkah yang kami tulis itu masuk ke dalam benak Anda? Sekarang bila kita menuliskan lebih panjang lagi mengenai pentingnya AI, belum lama ini, pengembangan iklan sebagian besar merupakan upaya kreatif untuk mendorong konsumen dari berbagai wilayah, bahkan menuju mancanegara.
Memang demikian, bisnis harus melampaui kreativitas jika ingin iklannya efektif. Saat ini, yang terpenting adalah menargetkan dan menyampaikan pesan yang tepat.
Konsumen dan pembeli business to business (B2B) setiap hari kewalahan dengan iklan. Kebanyakan dari mereka tidak relevan, jadi mereka menutup iklan. Jika ini terjadi, pengiklan akan kehilangan uang, AI disini berfungsi dengan teknologi di dalamnya, yang juga akan kami lampirkan.
3 Jenis Teknologi Pemasaran AI yang Harus Diperhatikan
1. Aplikasi Otomatisasi yang Berdiri Sendiri
Teknologi dalam kategori ini cenderung memiliki satu tujuan dan seringkali tidak terintegrasi dengan teknologi AI lainnya. Contohnya mencakup alat penerbitan media sosial otomatis, atau pesan “Terima kasih” sederhana yang dilihat pelanggan saat mereka mendaftar untuk mengunduh atau menerima buletin. Tidak seperti bentuk AI yang lebih canggih, aplikasi otomatisasi yang berdiri sendiri tidak “belajar” dari interaksi apa yang dicari pengguna di dalamnya.
Aplikasi otomatisasi terintegrasi AI Marketing mencakup beberapa jenis aturan berbasis logika. CRM yang memberikan label kepada pelanggan berdasarkan perilaku mereka, ini seperti sebuah cermin, ia akan merefleksikan apa yang dilakukan oleh penggunanya.
2. Teknologi ML (Machine Learning) yang Mengenali Aksi Pengguna
Anda masih kurang familiar kan dengan istilah ini? Jika YA, Inilah mengapa artikel kami hadir, bahwa dalam teknologi pemasaran AI, Anda akan disuguhi dengan metode Machine Learning, teknologi ini melengkapi upaya manusia dengan belajar dari interaksinya. Kasus penggunaan paling umum untuk jenis otomatisasi ini adalah chatbots yang mampu mengenali kapan harus mentransfer percakapan ke agen langsung.
Aplikasi ML ini sudah terintegrasi secara otomatis dan yang paling terkenal adalah mesin rekomendasi CHATBOT, yang menganalisis perilaku pengguna dan riwayat penayangan untuk menawarkan rekomendasi berbentuk teks atau tulisan.
Dalam online shop, penggunaan pesan otomatis seperti chatbot ini sangatlah penting, terlebih bila para pebisnis tidak punya banyak waktu untuk meladeni banyaknya keluhan pelanggan, maupun pertanyaan yang masuk.
Sekarang Bagaimana Cara Menggunakan Trend AI Marketing ini?
Memasukkan kecerdasan buatan (AI) ke dalam strategi pemasaran Anda dapat meningkatkan cara Anda terhubung dengan pelanggan dan mendorong penjualan.
Berikut beberapa cara efektif menggunakan AI untuk pemasaran :
1. Segmentasi Pelanggan dan Penargetan Iklan
AI memungkinkan Anda menganalisis data untuk memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik. Dengan mengelompokkan audiens berdasarkan preferensi, demografi, dan aktivitas online mereka, Anda dapat membuat kampanye iklan yang sangat bertarget dan dipersonalisasi.
Misalnya, jika Anda menjalankan praktik dokter gigi skala kecil, AI dapat membantu Anda mengidentifikasi pasien yang memiliki riwayat janji pembersihan gigi rutin dan kemudian menargetkan mereka dengan iklan yang menyoroti layanan kesehatan gigi terbaru dan penawaran khusus yang Anda buat.
2. Rekomendasi yang Dipersonalisasi
Algoritma AI menyarankan produk atau layanan kepada pelanggan berdasarkan interaksi dan preferensi mereka sebelumnya. Ini menciptakan pengalaman berbelanja yang disesuaikan.
Contohnya seperti markeplace Amazon. Mereka yang menggunakan AI untuk merekomendasikan produk serupa dengan yang pernah dilihat atau dibeli pelanggan.
3. Chatbot
Chatbot yang didukung AI menawarkan dukungan pelanggan real-time, menjawab pertanyaan dengan chat otomatis, dan memandu pengunjung di situs web Anda. Mereka tersedia 24/7 dan dapat menangani tugas-tugas rutin, sehingga menghemat waktu Anda.
Untuk bisnis kecil, chatbot dapat membantu pelanggan menemukan informasi tentang jam buka toko Anda, lokasi, atau promosi saat ini.
4. Asisten AI
Asisten AI yang canggih dapat menangani tugas yang lebih kompleks, seperti mengelola janji temu, pemesanan, dan bahkan memproses pesanan. Mereka meningkatkan efisiensi dan memberikan pengalaman yang lancar bagi pelanggan Anda.
Nantinya Asisten AI akan menjadwalkan pertemuan (apabila bisnis Anda berbasic Jasa panggilan), mengirimkan pengingat, menjawab FAQ pelanggan.
5. Pembuatan dan Optimasi Konten
Alat AI dapat menghasilkan konten, termasuk postingan blog, pembaruan media sosial, dan buletin email. Mereka menganalisis tren dan keterlibatan pengguna untuk mengoptimalkan konten untuk dampak maksimal. Jika Anda adalah toko ritel kecil, AI dapat menyarankan topik yang sedang tren untuk blog Anda dan bahkan mengotomatiskan postingan media sosial.
Tetapi jangan menggunakan AI untuk menulis postingan blog berlebih, pasalnya Google tidak menyukai itu, satu yang harus diingat bahwa : Pembaca Anda adalah Manusia, mereka mampu merasakan apa yang Anda tulis melalui konten maupun postingan artikel.
6. Keterlibatan Media Sosial
Alat media sosial berbasis AI dapat menjadwalkan postingan, menganalisis metrik keterlibatan, dan bahkan berinteraksi dengan pengikut. Mereka membantu mempertahankan kehadiran online yang aktif.
Untuk bisnis layanan rumah, AI dapat menjadwalkan postingan tentang kelas yang akan datang, menanggapi komentar, dan melacak kinerja kampanye media sosial.
7. Analisis Prediktif
AI dapat memperkirakan tren masa depan dan perilaku pelanggan berdasarkan data historis. Hal ini memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat tentang inventaris, strategi pemasaran, dan banyak lagi.
Untuk perusahaan jasa profesional kecil, analitik prediktif dapat membantu mengantisipasi permintaan akan layanan tertentu dan memastikan bahwa Anda memiliki sumber daya dan keahlian yang diperlukan sebelum musim bisnis puncak atau acara industri. Pendekatan proaktif ini dapat membantu Anda memenuhi kebutuhan klien dengan lebih efektif dan memaksimalkan kesuksesan bisnis Anda.
Memasukkan AI ke dalam upaya pemasaran Anda dapat menghasilkan manfaat yang signifikan. Hal ini meningkatkan pengalaman pelanggan, menyederhanakan operasi, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan. Seiring dengan terus berkembangnya teknologi AI, penggunaan alat-alat ini dapat memberikan bisnis Anda keunggulan kompetitif dalam lanskap pemasaran yang terus berubah.
Simak Trend AI Marketing
Bila menggunakan alat maka kami rekomendasikan pergi ke situs : Taskade.
Di Situs itu Anda bisa mencari apa yang sedang trend hari ini. Taskade AI, dengan fitur-fitur canggih dan integrasi tanpa batas dengan platform Taskade yang ada, memberikan landasan yang kuat bagi bisnis untuk berkembang.
Ini serbaguna, menawarkan serangkaian fungsi seperti menjawab pertanyaan kompleks, menghasilkan garis besar, memperkaya konten, dan meningkatkan keterbacaan tulisan.
Misalnya, agensi pemasaran digital dapat memanfaatkan Taskade AI untuk mengidentifikasi calon audiense dalam strategi konten mereka, membuat garis besar kampanye yang komprehensif, dan mengartikulasikan narasi merek secara efektif.
Penerapan AI dalam fitur pemetaan pikiran dan pencatatan Taskade bersifat transformatif. Dengan memfasilitasi pembangkitan ide yang efisien dan pengorganisasian pemikiran yang efektif, fitur-fitur ini sangat penting bagi bisnis dalam bidang perencanaan strategis dan pemecahan masalah. Manfaatnya dapat dilihat pada startup e-commerce, dimana penggunaan peta pikiran yang didukung AI dapat membantu tim mengidentifikasi peluang bisnis utama, menganalisis tren pasar, dan menyusun rencana yang dapat ditindaklanjuti.
Terakhir : Ikuti Trend Pemasaran AI 2024 Rekomendasi Kami
Alat diatas tentu memiliki waktu penggunaan, dimana Anda hanya dibekali fitur seadanya untuk member gratisan.
Tetapi ketika mengikuti cara yang kami rekomendasikan, setidaknya pemasaran bisnis menggunakan AI tak ketinggalan zaman.
Perhatikan 6 trend pemasaran AI di tahun 2024 yang bisa Anda simak :
- AI dalam Pemasaran Digital: Integrasi AI dalam strategi pemasaran digital telah membawa perubahan besar. Dari rekomendasi konten yang dipersonalisasi hingga analisis prediktif, AI dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong konversi. Pada tahun 2024, kita akan melihat kampanye berbasis AI yang lebih canggih yang memenuhi preferensi dan perilaku masing-masing pengguna.
- Iklan yang Didukung AI: Masa depan periklanan terletak pada iklan yang didukung AI. Iklan ini menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk menganalisis data pengguna dan menayangkan konten iklan yang dipersonalisasi. Pada tahun 2023 terjadi lonjakan iklan yang didukung AI, dan tren ini diperkirakan akan meningkat pada tahun 2024.
- Otomatisasi Pemasaran AI: Otomatisasi dalam pemasaran bukanlah hal baru, tetapi dengan AI, otomatisasi mencapai tingkatan baru. Alat otomatisasi pemasaran berbasis AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar secara real-time, memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan audiens mereka secara lebih efektif dan pada saat yang tepat.
- Analisis Perilaku Konsumen dengan AI: Memahami perilaku konsumen adalah hal yang sangat penting bagi bisnis apa pun. Dengan AI, bisnis dapat menggali lebih dalam tren, preferensi, dan kebiasaan membeli konsumen. Pendekatan berbasis data ini akan memungkinkan merek menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan lebih efektif.
- Pembuatan Konten Berbasis AI: Konten tetap menjadi raja di dunia digital. Dengan AI, pembuatan konten menjadi lebih efisien dan disesuaikan. Alat yang didukung oleh AI dapat menghasilkan konten yang sesuai dengan target audiens, memastikan keterlibatan dan tingkat konversi yang lebih tinggi.
- Masa Depan AI dalam Pemasaran: Menatap tahun 2024, peran AI dalam pemasaran akan terus berkembang. Dari asisten virtual hingga chatbot, kemungkinannya tidak terbatas. Merek yang menggunakan AI tidak diragukan lagi akan memiliki keunggulan kompetitif di bidang mereka masing-masing.
