Dark Mode Light Mode

Apa Itu Matomo: Cara Kerja, Sejarah + 5 Fakta Terbaru

Apa Itu Matomo Apa Itu Matomo

Mengelola situs web yang efektif membutuhkan data yang akurat dan alat yang kuat untuk menganalisis perilaku pengguna.

Salah satu platform analitik yang menonjol adalah Matomo. Apa itu Matomo?

Berbeda dengan platform analitik lain seperti Google Analytics, Matomo menawarkan pendekatan yang fokus pada privasi, memberikan kontrol penuh kepada pemilik situs terhadap data pengunjung mereka.

Artikel ini akan menjelaskan secara mendalam apa itu Matomo, bagaimana cara kerjanya, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mengoptimalkan situs web Anda.

Apa Itu Matomo

Matomo adalah platform analitik open-source yang memungkinkan pemilik situs untuk melacak dan menganalisis perilaku pengunjung mereka.

Sebelumnya dikenal sebagai Piwik, Matomo dirancang untuk memprioritaskan privasi data, sehingga cocok untuk organisasi yang membutuhkan solusi analitik yang transparan dan dapat disesuaikan.

Ciri Utama Matomo

  1. Open-Source: Anda dapat mengakses kode sumbernya untuk menyesuaikan platform sesuai kebutuhan.
  2. Privasi-Sentris: Memastikan data pengguna tidak dijual atau dibagikan tanpa izin.
  3. Fleksibilitas Hosting: Dapat di-hosting sendiri atau menggunakan layanan cloud Matomo.

Sejarah Matomo

  1. 2007 – Piwik Diluncurkan:
    Matomo pertama kali diperkenalkan dengan nama Piwik oleh Matthieu Aubry. Platform ini segera menjadi alternatif populer untuk Google Analytics.
  2. 2018 – Rebranding menjadi Matomo:
    Rebranding dilakukan untuk mencerminkan komitmen terhadap privasi data dan fleksibilitas platform.
  3. 2020 ke Atas – Era Modern:
    Matomo terus berkembang dengan fitur seperti pelacakan tanpa cookie dan analitik berbasis AI, menjadikannya solusi ideal untuk organisasi yang memprioritaskan keamanan data.

Fungsi Matomo

Matomo menawarkan berbagai fungsi yang bermanfaat bagi pengelolaan situs web.

  1. Analisis Pengunjung: Memberikan wawasan tentang siapa yang mengunjungi situs Anda, dari mana mereka berasal, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan konten.
  2. Pelacakan Konversi: Memantau efektivitas kampanye pemasaran dengan melacak konversi dan tujuan yang telah ditentukan.
  3. Integrasi E-commerce: Mengukur penjualan, produk terlaris, dan tingkat konversi dalam toko online.
  4. Pemantauan Performa: Melacak waktu muat halaman dan pengalaman pengguna di seluruh perangkat.
  5. Kepatuhan terhadap Regulasi: Memastikan situs mematuhi peraturan seperti GDPR dengan fitur privasi bawaan.

Elemen dalam Matomo

Berikut adalah elemen utama yang membuat Matomo menjadi platform analitik yang komprehensif:

  1. Dashboard Kustom: Menampilkan data yang paling relevan berdasarkan kebutuhan Anda.
  2. Pelaporan Real-Time: Memungkinkan Anda memantau aktivitas pengunjung secara langsung.
  3. Fitur Privasi: Meliputi anonymisasi IP, penghapusan data otomatis, dan pelacakan tanpa cookie.
  4. Integrasi API: Mendukung pengembangan aplikasi dan integrasi dengan alat lain seperti CRM dan CMS.
  5. Manajemen Tag: Mempermudah pengelolaan tag pelacakan tanpa memodifikasi kode situs secara langsung.

Jenis-Jenis Matomo

  1. Matomo Cloud: Versi yang di-hosting oleh Matomo. Cocok untuk pengguna yang tidak ingin mengelola server sendiri.
  2. Matomo On-Premise: Versi yang di-hosting sendiri, memberikan kontrol penuh atas data dan konfigurasi.

Hal-Hal Terbaru

  1. Pelacakan Tanpa Cookie: Matomo kini mendukung pelacakan yang tidak menggunakan cookie, mematuhi regulasi privasi terbaru.
  2. Integrasi dengan WordPress: Matomo menawarkan plugin yang mempermudah integrasi langsung dengan WordPress.
  3. Laporan Interaktif: Penambahan laporan dinamis yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
  4. Fitur AI Baru: Analitik berbasis AI untuk mendeteksi pola perilaku pengguna secara otomatis.
  5. Keamanan Data yang Ditingkatkan: Matomo meningkatkan fitur enkripsi untuk melindungi data pengunjung.

Prinsip Utama Matomo

  1. Privasi Data: Data pengguna tetap dalam kendali pemilik situs, tidak dijual atau dibagikan.
  2. Transparansi: Sebagai platform open-source, semua fitur Matomo dapat diaudit.
  3. Fleksibilitas: Mendukung berbagai skenario, termasuk analitik offline dan pelacakan IoT.
  4. Kepatuhan Hukum: Dirancang untuk mematuhi regulasi seperti GDPR dan CCPA.

Cara Kerja Matomo

Berikut adalah penjelasan tentang cara kerja Matomo dan faktor penting yang perlu dipertimbangkan di setiap tahapan.

1. Instalasi dan Konfigurasi

Langkah-Langkah:

  1. Pilih Metode Hosting:
    • Anda dapat memilih antara:
      • Matomo Cloud (di-hosting oleh Matomo).
      • Matomo On-Premise (diinstal di server Anda sendiri).
  2. Tambahkan Kode Pelacakan:
    • Matomo memberikan kode JavaScript pelacakan yang harus disisipkan di semua halaman situs Anda.
    • Kode ini bertanggung jawab untuk mengumpulkan data pengunjung, seperti perangkat yang digunakan, waktu kunjungan, dan halaman yang dikunjungi.
  3. Konfigurasi Dasar:
    • Tentukan parameter penting seperti zona waktu, bahasa, dan pengaturan privasi data.
    • Pastikan anonimisasi IP diaktifkan jika diperlukan untuk mematuhi regulasi privasi seperti GDPR.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan:

  • Kompatibilitas Server: Jika menggunakan versi On-Premise, pastikan server Anda mendukung PHP, MySQL, atau MariaDB.
  • Kemudahan Akses: Pastikan bahwa seluruh tim terkait memiliki akses yang diperlukan untuk memantau data.
  • Kepatuhan Regulasi: Terapkan pengaturan privasi sejak awal untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum lokal dan internasional.

2. Pengumpulan Data

Bagaimana Matomo Mengumpulkan Data?

  • Kode pelacakan mengumpulkan data tentang interaksi pengunjung di situs Anda, termasuk:
    • Halaman yang dikunjungi.
    • Durasi waktu di situs.
    • Sumber trafik (organik, langsung, atau kampanye).
    • Perangkat dan lokasi geografis.
  • Data dikirimkan ke server (Matomo Cloud atau On-Premise) untuk diproses dan disimpan.

Fitur Tambahan:

  1. Pelacakan Tanpa Cookie: Matomo dapat melacak pengunjung tanpa menggunakan cookie, menjadikannya ideal untuk situs yang ingin mematuhi regulasi privasi yang ketat.
  2. Pelacakan E-commerce: Untuk toko online, Matomo melacak konversi, produk yang terjual, dan total pendapatan.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan:

  • Keakuratan Data: Pastikan kode pelacakan diinstal dengan benar di semua halaman situs Anda.
  • Kustomisasi Pelacakan: Tambahkan parameter khusus untuk melacak elemen penting, seperti klik tombol, unduhan file, atau formulir yang dikirimkan.
  • Penyimpanan Data: Jika menggunakan Matomo On-Premise, pastikan Anda memiliki kapasitas penyimpanan yang cukup untuk menampung data yang dikumpulkan.

3. Pemrosesan Data

Bagaimana Data Diproses?

  • Data mentah yang dikumpulkan diproses oleh Matomo menjadi laporan yang mudah dipahami.
  • Matomo menggunakan server lokal atau cloud untuk menyimpan dan memproses data, memberikan kendali penuh kepada pemilik situs.

Jenis Data yang Diproses:

  1. Data Pengunjung: Informasi tentang perilaku pengunjung, termasuk durasi sesi, halaman yang dilihat, dan jalur navigasi.
  2. Data Kinerja: Kecepatan muat halaman dan metrik pengalaman pengguna lainnya.
  3. Data Kampanye: Sumber trafik, seperti kampanye pemasaran atau tautan rujukan.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan:

  • Kecepatan Server: Jika menggunakan On-Premise, pastikan server Anda cukup cepat untuk memproses data dalam jumlah besar.
  • Integritas Data: Periksa pengaturan pengumpulan data untuk memastikan tidak ada data yang hilang atau tidak tercatat.

4. Analisis Data

Bagaimana Matomo Menganalisis Data?

  • Matomo menggunakan algoritma analitik untuk memberikan wawasan mendalam tentang data yang telah dikumpulkan.
  • Anda dapat melihat laporan terperinci di dashboard Matomo, seperti:
    • Laporan real-time tentang pengunjung yang sedang aktif.
    • Analisis perilaku, seperti halaman mana yang paling banyak dikunjungi.
    • Laporan konversi untuk melacak tujuan atau sasaran bisnis.

Fitur Utama:

  1. Laporan Kustom: Buat laporan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
  2. Pelacakan Tujuan: Tetapkan tujuan spesifik, seperti pendaftaran atau pembelian, dan pantau tingkat keberhasilannya.
  3. Laporan E-commerce: Analisis kinerja toko online, termasuk produk yang paling laris dan nilai pesanan rata-rata.

5. Pengelolaan Data dan Privasi

Bagaimana Matomo Mengelola Privasi Data?

  • Matomo memberikan kontrol penuh kepada pemilik situs atas data yang dikumpulkan, termasuk kemampuan untuk menghapus data tertentu.
  • Fitur anonimisasi, seperti penghapusan sebagian IP, memastikan bahwa data yang disimpan tetap sesuai dengan regulasi seperti GDPR.

6. Penyajian Laporan

Bagaimana Matomo Menyajikan Laporan?

  • Data yang telah dianalisis disajikan dalam bentuk laporan visual di dashboard Matomo.
  • Anda dapat mengakses laporan melalui browser atau mengunduhnya dalam format PDF atau Excel.

Fitur Tambahan:

  1. Dashboard Kustom: Sesuaikan dashboard untuk menampilkan data yang paling relevan bagi Anda.
  2. Pelaporan Real-Time: Pantau aktivitas pengunjung secara langsung.
  3. Integrasi API: Gunakan API Matomo untuk menyinkronkan laporan dengan alat lain, seperti CRM atau CMS.

Strategi Menggunakan Matomo

  1. Pilih Hosting yang Tepat: Pilih Matomo Cloud untuk kemudahan atau Matomo On-Premise untuk kontrol penuh.
  2. Konfigurasi Awal: Tambahkan kode pelacakan dan sesuaikan parameter pelacakan seperti konversi dan tujuan.
  3. Manfaatkan Fitur Privasi: Terapkan anonimisasi data dan penghapusan otomatis untuk meningkatkan kepercayaan pengguna.
  4. Integrasi dengan Alat Lain: Hubungkan Matomo dengan CMS, CRM, atau alat pemasaran untuk data yang lebih lengkap.
  5. Pelaporan Kustom: Buat laporan sesuai kebutuhan untuk mendukung pengambilan keputusan yang berbasis data.

FAQs

  1. Apa itu Matomo?

    Matomo adalah platform analitik open-source yang memberikan kontrol penuh atas data pengguna dan fokus pada privasi.

  2. Apakah Matomo gratis?

    Versi Matomo On-Premise gratis, sementara Matomo Cloud memiliki biaya berlangganan.

  3. Bagaimana Matomo berbeda dari Google Analytics?

    Matomo memberikan kontrol penuh kepada pemilik situs atas data mereka, tanpa menjual atau membagikan data pengguna.

  4. Apakah Matomo mematuhi GDPR?

    Ya, Matomo dirancang untuk mematuhi GDPR dan peraturan privasi lainnya.

  5. Siapa yang sebaiknya menggunakan Matomo?

    Bisnis, lembaga pemerintah, dan organisasi yang membutuhkan analitik berbasis privasi.

Kesimpulan

Matomo adalah platform analitik yang dirancang untuk memberikan kontrol penuh kepada pemilik situs atas data mereka.

Dengan fitur seperti hosting fleksibel, integrasi yang luas, dan fokus pada privasi, Matomo menjadi pilihan ideal bagi bisnis yang menginginkan solusi analitik yang transparan dan andal.

Menggunakan Matomo, Anda dapat mengoptimalkan situs Anda dengan tetap menjaga kepatuhan terhadap regulasi privasi dan keamanan data.

Add a comment Add a comment

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Previous Post
Apa Itu Technical SEO Audit

Apa Itu Technical SEO Audit: Cara Kerja + 8 Elemen Penting

Next Post
Apa Itu Hotjar

Apa Itu Hotjar: Cara Kerja, Sejarah + 5 Hal Terbaru